Livro: Desenvolvimento De Novos Produtos E Serviços - Modelos E Estratégias Para Inovar

António Augusto Fernandes

Este livro, de temática inovadora na literatura em língua portuguesa, pretende mimetizar um processo estruturado de inovação de produtos ou serviços, constituído por várias fases, desde a identificação de uma ideia/oportunidade, passando pela identificação de necessidades reais ou latentes/problemas do mercado-alvo, definição da especificação do produto/serviço, desenvolvimento de conceitos e arquitetura do sistema e seleção do sistema final que será objeto de projeto de detalhe, produção e lançamento.
Ao longo da obra procura-se fornecer não só informação de índole teórica, mas também transmitir boas práticas e ferramentas, sob a forma de um “roteiro”, com métodos de aplicação faseada e passo a passo, que tornem a sua utilização fácil, tanto no contexto académico como profissional. Todos os modelos têm como objetivo reduzir o tempo de desenvolvimento, sistematizar o processo, garantir repetibilidade e aumentar a taxa de sucesso do processo de inovação.
Esta obra constitui um auxiliar indispensável não só para estudantes de cursos superiores, como também para gestores e profissionais das empresas e outras organizações com interesse e responsabilidades na definição de estratégias e organização do desenvolvimento de novos produtos e serviços e inovação, em geral.
· Conceito de inovação
· Estratégia e planeamento de produto
· Modelos estruturados de desenvolvimento de produtos e serviços
· Envolvimento dos clientes e modelação da experiência
· Geração de conceitos e arquitetura do sistema
· Processos flexíveis de desenvolvimento
· Estratégias de gestão da incerteza e complexidade
· Gestão do portefólio de projetos e programas
· Novas filosofias de abordagem da inovação. Design thinking e Lean thinking
· Deteção de oportunidades de inovação. Papel das redes de colaboração
· Desenho e desenvolvimento de serviços e sistemas produto-serviço
· Gestão de projeto. Análise de risco

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2017

9789897522918

LIDEL