Livro: Negociar & Vender

João Alberto Catalão | Ana Teresa Penim

Através de uma abordagem amena e clara sobre atitudes e comportamentos negociais, os profissionais mais exigentes encontrarão nesta 4.ª edição novas ferramentas e conteúdos inspiradores, validados por um acrescido painel de reconhecidas personalidades.

“Conheço os autores pelo “prazer enorme que têm em negociar”, pelo “saber” com que o fazem, e ainda pela capacidade extraordinária de “fazer acontecer”. Entendem perfeitamente o ambiente em que os negócios se movimentam e por “saberem reinventar-se” adaptam-se permanentemente a um mundo em mutação rápida.”
Jorge Manuel Monteiro - Empresário


· Atitudes, Estilos e Comportamentos dos Negociadores
· Hard Skills e Soft Skills
· Resiliência negocial
· Marketing Pessoal, Networking
· Negociações Multiculturais
· Estratégias, Táticas e Ferramentas Negociais
· Plano de Negociação e Propostas Comerciais
· Gestão de Objeções e Fecho de Negócios
· Comunicação Comercial e Storytelling
· Cross-Selling e Up-Selling
· Estilos de Vida e Tendências de Consumo
· Trade Up e Trade Down
· Liderança a 360°
· Coaching Comercial

264

2015

9789727578764

LIDEL